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大好きなKEENの靴。ジャスパーロックスエスピー2019年モデル。
買って一年しかたっていないのに、かかと部分に穴が空いてしまった!
ま、でも1日1万歩のウォーキングにも履いてしまい、かなり履き潰してしまった。
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でもそんなに安いものでもないので、修理しようと思い、ショッピングセンターとかにある靴修理に持って行った。そしたら、ソールが薄すぎて、修理できないと断られ(2箇所の修理屋さんで)、そして買ったところではないけどKEENを取り扱っているお店に持って行ってもメーカーへ修理は受け付けてもらえず、捨てるのか?と愕然とした。
で、そうだ、と改めてネットで検索したら、どうやら、KEEN本体のメーカーにメールで修理を依頼するとかなりの神対応らしく、早速サイトから問合せをした。(以下サイトからお問い合わせ内容から「修理について」を選びます。)
すると、すぐに写真を送ってくださいと連絡がきて、お見積もりしたところ、この位の穴ならば、吐き心地は変わるが、3500円(税抜き価格)で修理可能とのこと!念のため両足分送ったら、両足共に修理していただきました。
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まさに神対応でした!
KEENのソールはかなり薄いみたいなので、吐き潰さずに大事に履こうと思います。穴の空いたKEENの靴をお持ちの方。ぜひ!
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